{"id":8926,"date":"2025-11-17T14:51:44","date_gmt":"2025-11-17T14:51:44","guid":{"rendered":"https:\/\/wcw.be\/service\/"},"modified":"2025-11-17T14:51:48","modified_gmt":"2025-11-17T14:51:48","slug":"service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wcw.be\/fr\/service\/","title":{"rendered":"Service"},"content":{"rendered":"\t\t
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Un service qui va au-del\u00e0 de la maintenance<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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De l\u2019installation \u00e0 des ann\u00e9es d\u2019accompagnement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00ab Chez nous, le service n\u2019est pas un d\u00e9partement. C\u2019est un \u00e9tat d\u2019esprit. \u00bb<\/em><\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Les 6 piliers de notre service<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Accessibilit\u00e9
\n<\/strong>Une question de service ? M\u00eame par t\u00e9l\u00e9phone, vous \u00eates directement en contact avec nos service engineers. Toujours quelqu\u2019un qui vous aide volontiers et r\u00e9fl\u00e9chit imm\u00e9diatement mee.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Continuit\u00e9
\n<\/strong>Une machine bien entretenue dure plus longtemps. Chez les entreprises o\u00f9 nous assurons la maintenance annuelle, la machine a une dur\u00e9e de vie nettement plus longue et elles \u00e9vitent des arr\u00eats co\u00fbteux.<\/p>\n

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Approche personnalis\u00e9e
\n<\/strong>La m\u00eame \u00e9quipe qui installe la machine assure \u00e9galement sa maintenance. Pas de visages inconnus, mais des ing\u00e9nieurs qui connaissent votre installation sur le bout des doigts.<\/p>\n

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Expertise
\n<\/strong>Nos service engineers sont hautement dipl\u00f4m\u00e9s et suivent en continu des formations internes et externes. Vous \u00eates ainsi certain de travailler avec de v\u00e9ritables sp\u00e9cialistes.<\/p>\n

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Rapidit\u00e9
\n<\/strong>Dans la plupart des cas, nous intervenons dans un d\u00e9lai d\u2019un jour ouvrable. Avec un contrat de service, c\u2019est m\u00eame garanti. Nous disposons d\u2019un grand stock de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es, ce qui nous permet de vous aider encore plus rapidement.<\/p>\n

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Les bonnes marques
\n<\/strong>Nous choisissons r\u00e9solument des marques A, pour lesquelles nous pouvons garantir un niveau de service \u00e9lev\u00e9. C\u2019est la seule mani\u00e8re d\u2019assurer que votre investissement continue de performer.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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T\u00e9moignages de clients<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00ab Nous appr\u00e9cions la rapidit\u00e9 et la qualit\u00e9 du service. Une collaboration fluide qui dure depuis de nombreuses ann\u00e9es, et sans doute encore pour longtemps. \u00bb<\/em><\/p>\n

Eddy Van Puyvelde<\/strong>,
Real Group<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00ab En cas de questions ou de probl\u00e8mes, nous contactons rapidement WCW. Un partenaire id\u00e9al : informel, pratique et surtout direct. C\u2019est exactement ce que l\u2019on souhaite lorsque l\u2019on a des questions. \u00bb<\/em><\/p>\n

Henk Uneken<\/strong>,
Structal<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00ab WCW a d\u00e9j\u00e0 prouv\u00e9 sa valeur ajout\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 leur maintenance et leur court d\u00e9lai de r\u00e9ponse. Leur force r\u00e9side dans leurs lignes directes et leur grande accessibilit\u00e9. \u00bb<\/em><\/p>\n

Kris Luyten<\/strong>,
Ivens<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Votre \u00e9quipe de service<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Yannick Vermeulen<\/h3>

Teamleader Service<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Brend Goossens<\/h3>

Ing\u00e9nieur de service<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Jef Geboers<\/h3>

Ing\u00e9nieur de service<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Joran Sweerts<\/h3>

Ing\u00e9nieur de service<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Jordy Hermans<\/h3>

Ing\u00e9nieur de service<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Sander Jantcheff<\/h3>

Ing\u00e9nieur de service<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Thomas Vandecraen<\/h3>

Ing\u00e9nieur de service<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Carine Van Damme<\/h3>

Service Administration<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Comment WCW assure-t-il son service ?<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Interventions \u00e0 distance et sur site<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Chaque machine WCW est \u00e9quip\u00e9e de TeamViewer<\/strong>. Nos ing\u00e9nieurs peuvent donc consulter votre machine \u00e0 distance, analyser les pannes et souvent les r\u00e9soudre imm\u00e9diatement. Gain de temps et moins de d\u00e9placements.<\/p>\n

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Une intervention sur site est tout de m\u00eame n\u00e9cessaire ? Nous sommes l\u00e0 dans les deux jours ouvrables<\/strong>. Avec un contrat de service<\/strong> : intervention garantie dans la journ\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Entretiens p\u00e9riodiques<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Une machine bien entretenue, c\u2019est une machine qui dure. Les entretiens p\u00e9riodiques sont donc indispensables.<\/p>\n

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Avec un contrat de service, nous planifions proactivement vos entretiens.
Sans contrat ? Aucun probl\u00e8me : vous nous contactez et nous planifions l\u2019entretien au plus vite.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Formations<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Une machine est aussi performante que les personnes qui l\u2019utilisent. WCW mise donc syst\u00e9matiquement sur la formation de vos op\u00e9rateurs.<\/p>\n

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Apr\u00e8s l\u2019installation de votre machine, vous recevez une formation compl\u00e8te. Nous r\u00e9pondons \u00e0 toutes vos questions et formons votre \u00e9quipe pour une utilisation optimale d\u00e8s le premier jour.<\/p>\n

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Nouveaux op\u00e9rateurs ? Nous proposons \u00e9galement des formations pour le personnel existant.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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R\u00e9glages sur mesure<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Une nouvelle machine peut \u00eatre parfaitement adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins de production : vitesse souhait\u00e9e, qualit\u00e9 requise, presets programm\u00e9s\u2026<\/p>\n

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Nous analysons ensemble comment utiliser votre machine le plus efficacement possible, afin qu\u2019elle corresponde parfaitement \u00e0 vos processus.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Les contrats de service : tranquillit\u00e9 d\u2019esprit et avantages<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un contrat de service chez WCW signifie que vous ne devez plus vous soucier de la maintenance ou des arr\u00eats impr\u00e9vus.<\/p>\n

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Nous nous chargeons enti\u00e8rement du service et veillons \u00e0 ce que vos machines performent en continu.<\/p>\n

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Avec un contrat, vous b\u00e9n\u00e9ficiez de :<\/p>\n

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\ud83d\udd27 Maintenance proactive<\/strong>
Nous planifions automatiquement vos entretiens en tenant compte de votre planning.<\/p>\n

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\u26a1 Interventions rapides<\/strong>
Intervention garantie dans un jour ouvrable, acc\u00e8s direct \u00e0 nos service engineers.<\/p>\n

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\ud83d\udcb6 Tarifs avantageux<\/strong>
Un tarif horaire r\u00e9duit pour nos techniciens \u2014 votre contrat est rapidement rentabilis\u00e9.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Votre service dans une collaboration compl\u00e8te<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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De l\u2019int\u00e9r\u00eat initial \u00e0 la maintenance de votre machine : que pouvez-vous attendre de l\u2019\u00e9quipe WCW ?<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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  1. La bonne machine
    \n<\/strong>Tout commence par le bon choix. Vous nous expliquez vos besoins, votre situation et vos exigences. Ensemble, nous d\u00e9terminons la machine id\u00e9ale.<\/li>\n
  2. Pr\u00e9paration et planification
    \n<\/strong>Vous recevez un plan clair de votre hall de production avec la disposition compl\u00e8te de la machine. Ainsi, vous savez exactement quelles installations sont n\u00e9cessaires et qui fait quoi.<\/li>\n
  3. Installation & mise en service
    \n<\/strong>Lorsque la machine quitte la ligne de production, nous planifions l\u2019installation au plus vite. Nos service engineers assurent une mise en place impeccable et r\u00e8glent la machine selon vos besoins.<\/li>\n
  4. Formations
    \n<\/strong>Votre \u00e9quipe re\u00e7oit une formation pratique : de la base aux fonctions avanc\u00e9es. Nouveaux collaborateurs ? Formation suppl\u00e9mentaire sur demande.<\/li>\n
  5. Maintenance & interventions
    \n<\/strong>Entretien p\u00e9riodique, interventions rapides : nous r\u00e9duisons les arr\u00eats au minimum et maximisons votre rendement.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Un service qui va au-del\u00e0 de la maintenance De l\u2019installation \u00e0 des ann\u00e9es d\u2019accompagnement \u00ab Chez nous, le service n\u2019est pas un d\u00e9partement. C\u2019est un \u00e9tat d\u2019esprit. \u00bb Les 6 piliers de notre service Accessibilit\u00e9 Une question de service ? M\u00eame par t\u00e9l\u00e9phone, vous \u00eates directement en contact avec nos service engineers. Toujours quelqu\u2019un qui […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-8926","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nService pour vos machines de d\u00e9coupe et de soudage \u2013 Wouters Cutting & Welding<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Comment notre \u00e9quipe de service veille-t-elle \u00e0 ce que vos machines continuent de performer au maximum ? 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